Démarrer gratuitement

DEUX OBJECTIFS CLÉS

Un seul outil, deux impacts majeurs sur votre activité.

Service Client & Réponses automatiques

  • Répond aux questions sur vos produits et services.
  • Gère les demandes répétitives (horaires, prix, SAV).
  • Disponible 24h/24 même quand votre équipe est absente.
  • Redirige vers la bonne page ou le bon contact.
  • Répond dans la langue du visiteur automatiquement.

Prospection & Conversion

  • Capte les emails et téléphones durant la conversation.
  • Qualifie les visiteurs selon leur intention d'achat.
  • Guide vers l'achat sur votre boutique e-commerce.
  • Propose des rendez-vous ou des démonstrations.
  • Vous transmet les contacts chauds en temps réel.
Essayer gratuitement

SOURCES DE DONNéES

Le bot apprend à partir de VOS contenus.

Vous lui donnez la matière - il fait le reste. Vos infos restent les vôtres.

Votre site web

Chatimini parcourt votre site et lit toutes vos pages automatiquement. Mise à jour dès que vous modifiez votre contenu.

  • Pages produits et services
  • Articles de blog
  • Pages À propos, Contact…
  • Mise à jour hebdomadaire auto

Vos FAQs

Ajoutez votre liste de questions/réponses. 
Le bot les maîtrise parfaitement et les cite quand c'est pertinent.

Vos Documents PDF

Catalogues, fiches techniques, guides, 
CGV… Importez vos documents et le bot 
les intègre comme source de réponses.

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CONFIGURATION

Un assistant IA configuré à votre image et votre style.

Configuré par vos soins ou avec l'aide de nos équipes.

Façon de communiquer
Essayer gratuitement
  • Ton
    Soutenu · Pro · Amical · Direct · Empathique · Expert
  • Longueur des réponses
    Concises, équilibrées ou exhaustives
  • Emojis
    Activez ou désactivez les emojis dans les réponses
  • Questions de références
    Jusqu'à 3 questions pré-définies au démarrage
  • Message d'accueil
    Personnalisé par langue et par contexte
Design aux couleurs de votre marque
Essayer gratuitement
  • Couleurs
    Couleur principale et dégradé personnalisables
  • Avatar
    Logo ou image de votre choix, taille ajustable
  • Forme
    Bouton rond ou carré selon votre charte
  • Position
    En bas à gauche ou à droite selon votre layout
  • Thème texte
    Texte clair ou sombre selon le contraste souhaité

Conformité & Sécurité

100% conforme RGPD, de bout en bout.

Vos données et celles de vos clients sont protégées selon les standards européens les plus stricts.

Consentement explicite

Chaque utilisateur accepte ou refuse avant de discuter. Mode anonyme disponible si refus.

Droit à l'oubli intégré

Supprimez les conversations d'un utilisateur en un clic, conformément à l'article 17 du RGPD.

Données en Europe

Option hébergement via Azure OpenAI ou via Mistral AI (France).
Vos données ne quittent jamais l'Union Européenne.

Anonymisation des logs

En mode refus, aucune conversation n'est enregistrée. Aucune donnée personnelle tracée.

Rétention configurable

Définissez la durée de conservation des conversations : 7 à 365 jours selon vos besoins.

Politique de confidentialité

Lien vers votre politique affiché dans chaque session. Transparence totale pour vos visiteurs.

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Reporting & Intelligence

Vous savez exactement ce qui se passe sur votre site.

Des rapports clairs pour prendre les bonnes décisions - sans être expert en data.

1 248 Conversations ce mois
+34% Engagement vs mois dernier
87% Questions avec réponse
23 Nouveaux prospects captés
Thématiques détectées par l'IA :
Livraison
Retours
Prix

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin, inclus d'emblée.

Multilingue natif

FR, EN, DE, LU et 4 autres langues. Détection automatique de la langue 
du visiteur.

Questions pré-définies

3 boutons de démarrage rapide personnalisables, traduits automatiquement.

Mise à jour automatique

Une fois configuré, Chatimini apprend vos nouveaux contenus automatiquement.

Mémorisation de session

Le visiteur reprend sa conversation où il l'a laissée, même après navigation.

Titres de session IA

Chaque conversation reçoit un titre généré automatiquement pour vous faciliter l'analyse.

Anti-spam intégré

Le bot ne répond qu'aux sujets de votre activité. Zéro dérive, zéro réponse hors-sujet.

Widget 100% embarquable

Une ligne de code suffit. Compatible WordPress, Webflow, Shopify, tout site HTML.

Redirection intelligente

Si le bot ne sait pas, il redirige vers votre formulaire ou votre numéro de contact.

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Mise en place

Opérationnel en moins d'une heure.

On s'occupe de tout.

1.
5 min
Vous nous donnez votre URL

On configure et on crawle votre site en quelques minutes.

2.
15 min
On personnalise votre bot

Couleurs, ton, avatar, langue. Il ressemble à votre marque.

3.
5 min
On installe 
le widget

Un copier-coller sur votre site. Votre webmaster peut le faire.

4.
0 EFFORT
Vous validez et go !

Le bot est en ligne. On reste disponibles pour ajuster.

Mise à jour auto

Votre site change ? Le bot suit.

Support réactif

On répond sous 24 h ouvrables.

Rapport mensuel

Bilan envoyé chaque mois.

Sans engagement

Résiliation libre à tout moment.